Αν είστε τακτικός πελάτης που ενίοτε επιδίδεται σε γλυκά, θα πρέπει να δώσετε προσοχή.Μια από τις κορυφαίες αλυσίδες σούπερ μάρκετ, η Metro Cash & Carry, ανακοίνωσε την ανάκληση της δημοφιλούς καραμέλας Kinder Pinguí.
Γιατί ανακαλείται;
Η εταιρεία δημοσίευσε ανακοίνωση στην οποία αναφέρει ότι ο λόγος της ανάκλησης είναι η έλλειψη ετικέτας στη σλοβακική γλώσσα.Το Kinder Pinguí 8×30g (DMT: 12. 10. 2024, EAN: 4008400290829) δεν περιέχει τις υποχρεωτικές πληροφορίες σχετικά με τα συστατικά και τα αλλεργιογόνα του τροφίμου στη σλοβακική γλώσσα, τα οποία περιλαμβάνουν γάλα, αυγό, σιτάρι, κριθάρι και σόγια.Η ετικέτα διατίθεται και σε άλλες γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των αγγλικών, γεγονός που αντιβαίνει στους τοπικούς κανονισμούς.
Η ασφάλεια του προϊόντος παραμένει αμετάβλητη
Η Metro τονίζει επίσης ότι παρά την έλλειψη ετικέτας στη σλοβακική γλώσσα, το προϊόν πληροί όλα τα άλλα πρότυπα ασφαλείας που απαιτούνται για την πώληση στη Σλοβακία.„Σε όλες τις άλλες πτυχές, το προϊόν αυτό είναι πανομοιότυπο με το τυποποιημένο προϊόν που διατίθεται στην αγορά,“ διευκρινίζει η αλυσίδα.
Δυνατότητα επιστροφής και επιστροφής χρημάτων
Πελάτες που αγόρασαν αυτό το προϊόν μεταξύ 6.a 11.Σεπτεμβρίου 2024, μπορούν να το επιστρέψουν σε οποιοδήποτε κατάστημα Metro στη Σλοβακία.Η Metro εγγυάται την επιστροφή χρημάτων βάσει της απόδειξης πώλησης και το προϊόν μπορεί να επιστραφεί μέχρι τις 12.Οκτωβρίου 2024.Εάν δεν έχετε απόδειξη αγοράς, μπορείτε να ζητήσετε στο γραφείο εξυπηρέτησης πελατών ένα αντίγραφο.
Συνοπτικά: Η αγορά των προϊόντων της εταιρείας δεν μπορεί να γίνει χωρίς τη χρήση του προϊόντος
Η Metro αποσύρει το Kinder Pinguí από την πώληση λόγω έλλειψης σλοβακικής ετικέτας με πληροφορίες για τα συστατικά και τα αλλεργιογόνα.Οι πελάτες μπορούν να επιστρέψουν το προϊόν μέχρι τις 12.Οκτωβρίου 2024 και να πάρουν πίσω τα χρήματά τους.
